Während Ihres Aufenthalts

Um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, wird sich das gesamte Team der Klinik Oberpullendorf um Ihr Wohlergehen bemühen.

Die in den Zimmern aufliegende  PatientInnenbroschüre bietet Ihnen übersichtlichen Aufschluss über allgemeine Gegebenheiten während Ihres Klinikaufenthaltes.

Sollten Sie trotz unserer Bemühungen Wünsche, Anregungen oder Beschwerden haben, teilen Sie diese bitte dem Pflegepersonal, den ÄrztInnen oder dem Verwaltungspersonal mit.

Wir wünschen Ihnen baldige Besserung!

Wir wollen Ihnen während Ihres Aufenthaltes eine angenehme Atmosphäre und ein gepflegtes Umfeld bieten. Dazu benötigen wir allerdings auch Ihre Unterstützung. Wir bitten Sie daher folgende Punkte zu beachten:

• Denken Sie daran, das Pflegepersonal zu informieren, wenn Sie die Station verlassen.
• Achten Sie beim Verlassen des Krankenzimmers und der Abteilung auf adäquate Kleidung.
• Gönnen Sie sich Ruhe. Nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitpatientinnen und Mitpatienten in Bezug auf Licht, Lärm, Telefonaten, Radio, Fernsehen und Internet.
• Untersuchungen und Behandlungen dürfen nicht durch BesucherInnen gestört oder verzögert werden.
• Besucherkinder dürfen nicht unbeaufsichtigt sein.
• Beachten Sie unsere Nachtruhe. Bitte verlassen Sie nach 22 Uhr nicht mehr die Station.

Alle Betten sind mit Touchscreen-Bildschirmen ausgestattet. Auf diesen findet sich ein Patienten-Entertainment-System inklusive Internet-Hotspots.

Über diese Fernsehgeräte können Sie TV-Sender und Radio empfangen sowie das Internet nutzen. Geboten werden 45 Fernsehkanäle, von ORF bis BBC, weiters 22 Radioprogramme, zwölf elektronische Zeitungen (E-Papers) sowie sieben Videospiele. Es werden auch 55 Hörbücher bereitgestellt, Kopfhörer können angeschlossen werden.

Weiters besteht auch die Möglichkeit, eigene Geräte – Handys, Tablets, Laptops – über einen „Hotspot“ mit dem Internet zu verbinden.

Gutscheine für die Entertainment-Stationen sowie Kopfhörer erhalten Sie an den Automaten im Eingangsbereich.

Bitte nehmen Sie beim Gebrauch von Fernseher, Radio, Handy und elektronischen Geräten Rücksicht auf Ihre Mitpatienten und auf die allgemeine Hausordnung.

Die Visite ist ein wichtiger Teil der Behandlung. Sie ermöglicht Ihnen als PatientIn mit den ihren behandelnden ÄrztInnen ins Gespräch zu kommen und die Behandlung abzustimmen.

Zögern Sie nicht, Fragen zu stellen. Notieren Sie sich die Fragen am besten vor der Visite, damit Sie nichts vergessen.

Sie können sich bei den Fragen beispielsweise an folgendes Dreier-Schema halten:

1. Warum bin ich hier? Was ist mein wichtigstes gesundheitliches Problem?
2. Wie soll ich mich verhalten? Was konkret kann ich tun?
3. Warum soll ich das tun? Warum ist das für mich wichtig?

Die Visitenzeiten sind von Station zu Station verschieden. Bitte erkundigen Sie sich beim Stationspersonal nach den Visitenzeiten. In Ihrem Interesse empfehlen wir Ihnen zu den vorgegebenen Zeiten im Zimmer anwesend zu sein.

BesucherInnen hingegen bitten wir, während der Visite die Aufenthaltsräume aufzusuchen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich Visitenzeiten aufgrund medizinischer Notfälle oder Akutfälle ändern können.

PatientInnen haben ein Recht auf Informationen über ihren Gesundheitszustand und über die vorgesehene Behandlung.

Sie können selbstverständlich Auskunft verlangen und sollten nicht zögern, über ihre Fragen, Unklarheiten oder Ängste mit dem behandelnden Arzt/der behandelnden Ärztin zu sprechen.

Als PatientIn können Sie Ihr Recht auf Untersagung der Auskunftspflicht ausüben. Damit wird niemandem darüber Auskunft erteilt, ob Sie sich im Klinikum aufhalten. Diese Festlegung müssen Sie im Rahmen der administrativen Aufnahmeformalitäten den MitarbeiterInnen des Klinikums mitteilen.